Отзывы



Добавить новый отзыв


 Имя *

 E-mail *

 Сайт

  Область

 Текст *
* Обязательно

Защита от спама
Введите, пожалуйста, комбинацию букв и(или) цифр в текстовое поле перед добавлением отзыва:
captcha

(1017)
Роман (Львовская обл.)
Добавлено: 30.11.2015 11:14
Нещодавно відкрилась нова аптека в м-н Сихів у Львові. Ми з дружиною, маючи карточку на знижку, обрали її.
Незважаючи на довгі черги купували ліки тут.
Та ось на вихідних, під час покупки 1 лікарського препарату фармацевт, без нашого відома, включила у чек ще один препарат - пакетик Німесилу додотково ще 7.40. Ми розраховувались карткою та нічого не запідозрили. Чек бережно заховали у кишеню. Вдома це все виявилось!
БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ ! В АПТЕКАХ МАХЛЮЮТЬ !




Доброго дня, Роман, ви звернулись до аптеки — питання вирішено. Від себе також приносимо свої вибачення.
Александр (Днепропетровская обл.)
Добавлено: 24.11.2015 22:16
Аптека по адресу г.Днепропетровск, б-р Рубиновый 5-б систематически закрыта в 19-45. Это не соответствует заявленному режиму работы - с 8 до 20.Согласно закону "О защите прав потребителей" на объекте торговли указывается режим работы,во время которого обязаны ОБСЛУЖИТЬ клиентов.Если нужно "закрыть кассу" - делайте это после 20-00, либо укажите в своем графике работы "до 19-45".





Здравствуйте, Александр, спасибо за сигнал. Мы запланировали проведение внезапного контроля по выполнению режима закрытия объекта.
Марина (Запорожская обл.)
Добавлено: 24.11.2015 18:11
Аптека по ул Счастливой 3 всегда забита очередями, надо расширятся))) Сегодня шел дождь, а люди стоят на улице в очереди. Решите как нибудь эту проблему.




Здравствуйте, Марина, Ваше замечание отправили на рассмотрение вышестоящему руководству.
Юлія (Киевская обл.)
Добавлено: 24.11.2015 16:17
Добрий день. Чи плануєте відкривати аптеку на м Печерська-м Дружби Народів? Мешканці району були б дуже вдячні.




Здравствуйте, Юлия, благодарим за приверженность к нашему бренду. Пожелание отправлено вышестоящему руководству.
Ирина (Днепропетровская обл.)
Добавлено: 22.11.2015 20:07
Хочу выразить благодарность сотрудникам аптеки Низких цен по адресу пр.Героев 23 г.Днепропетровска.Я часто обращаюсь в эту аптеку за лекарствами. Внимательно и оперативно обслуживают. Особенно хочу поблагодарить зав. аптекой Дмитрия Евгениевича и фармацевта Светлану Васильевну. Они всегда посоветуют и подберут нужные медикаменты.





Здравствуйте, Ирина, благодарим Вас, что нашли время отметить работу коллектива указанной аптеки.
Анатолий (Киевская обл.)
Добавлено: 21.11.2015 11:44
Проживаю в г.Киеве, довольно часто делаю заказы через сайт - достаточно удобно, но есть несколько но:
1. неужели так тяжело добавить картинки к лекарствам?
2. неужели так тяжело прописать нормальные и правильные адреса? Например не "Победа, 100п", а по нормальному "пр-т Победы, 100-п (м. Святошин)?




Здравствуйте, Анатолий, спасибо за замечания. Отправили информацию разработчикам сайта.
Людмила (Харьковская обл.)
Добавлено: 19.11.2015 21:03
Здравствуйте! Уже несколько месяцев делаю заказы на Вашем сайте. Очень довольна оперативным обслуживанием клиентов. И в аптеке по ул. Полтавский шлях 148/2 очень приветливый, вежливый и внимательный персонал. Спасибо за Вашу работу.





Здравствуйте, Людмила, благодарим что нашли время отметить работу коллектива указанной Вами аптеки.
Александр (Харьковская обл.)
Добавлено: 19.11.2015 16:41
Купил детскую бутылочку. Привез домой, жена сказала, что нужна такая же, но маленькая. Ошибся, с кем не бывает. Поехал менять. Времени прошло пол часа. Говорю, поменяйте пожалуйста, она запечатана, не открывалась, только что куплена. На что мне ответили, что в медикаменты и товары личной гигиены обмену не подлежат. Позвонил на горячую линию аптеки. Оставил жалобу. Перезвонил через 3 дня. Ответили : согласно постановлению кму 172 от 19.03.1994, мы ничего менять не будем. Дело не в 80 гривнах, дело в отношении к клиентам! Юридический отдел знает свою работу. Деньги отдал - забудь. Никто в твое положение не будет входить. Противно. Всегда хвалил, хорошая аптека. Мнение резко поменялось. Подруга с супермаркета сказала, что у них без проблем можно было бы поменять при наличии чека. Советую детские товары НЕ ПОКУПАТЬ в этой аптеке!!!






Здравствуйте уважаемый , Александр, аптека — это учреждение охраны здоровья, которое руководствуется нормативной базой для этой категории предприятий. Постановление КМУ 172 от 19.03.1994 распространяется на всех субъектов хозяйствования(супермаркеты,аптеки, парикмахерские и т.д.). У Додатку N 3 «ПЕРЕЛІК товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)» четко указано, что это в том числе - товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо).
Вероника (Киевская обл.)
Добавлено: 19.11.2015 08:36
Добрый день!При заказе по телефону претензий нет,девочки работают оперативно,заказы собирают в сроки,обслуживание по телефону и в аптеках на отлично,но ваш сайт-это нечто.Работает отвратительно,работать с ним неудобно,очень часто зависает,оперативно сделать заказ-просто нет возможности,делайте что-нибудь,и наконец наймите толковых программистов и администраторов сайта.Это кошмар,кошмар,кошмар!!!!!!!!Какие нервы надо иметь,чтобы что-то заказать на вашем сайте.Ждем улучшений в работе.





Здравствуйте, Вероника, отправили Ваше замечание разработчикам сайта.
Татьяна (Днепропетровская обл.)
Добавлено: 18.11.2015 14:23
Дуже прошу переглянути можливість відпускати такий препарат, як ФЛУТИКСОН КАПС.ТВЕРД.250МКГ №60 ПОР.Д/ИНГ. по пластинці. В упаковці 60 капсул (здається 5 пластинок). В Кривому Розі цей препарат дуже важливий. В мене виникають моменти, коли необхідно негайно купити цей препарат, а знайти 400 грн. важкувато. Так, в упаковці є інгалятор (у мене таких уже кілька), кому він необхідний, нехай купує всю пачку, але кому ні - зробіть можливість розкрити упаковку і продавати пластинками. Дякую.





Доброго дня, Татьяна, на жаль, виконати вашу пропозицію не можливо. Згідно законодавства України ми не маємо на таке право. Можливо, Вам потрібно звернутися до лікаря, щоб той запропонував вам іншу торгову назву цого лікарського засобу у зручній для Вас формі випуску.