Отзывы



Добавить новый отзыв


 Имя *

 E-mail *

 Сайт

  Область

 Текст *
* Обязательно

Защита от спама
Введите, пожалуйста, комбинацию букв и(или) цифр в текстовое поле перед добавлением отзыва:
captcha

(1017)
Лилия (Киевская обл.)
Добавлено: 02.09.2015 08:46
Добрый день! Вчера забирался заказ 706211 с Аптеки №18 на Ахматовой, 14А, в спешке не был проверен и опосля оказалось что не выдали свечи Депантол, которые хранятся в холодильнике. В Аптеку дозвониться не могу. Помогите пожалуйста решить эту проблему.





Здравствуйте ,Лилия, обратитесь в аптеку для решения вопроса.
Ліза (Киевская обл.)
Добавлено: 01.09.2015 13:33
Доброго дня!Завжди була задоволена асортиментом та ціновою політикою аптечної мережі "Аптека низьких цін". Але сьогодні була неприємно вражена тим, як розмовляв зі мною провізор!!!Зверніть, будь ласка, увагу на клієнтське обслуговування та етикет спілкування! Дякую за увагу!





Доброго дня, Лізо, до наших співробітників пред'являються вимоги щодо виконання корпоративних норм та стандартів обслуговування клієнтів. Але для того, щоб наша реакція була ефективною, ми повинні точно знати - коли і в якій аптеці стався неприємний інцендент.
Наташа (Запорожская обл.)
Добавлено: 31.08.2015 17:05
Добрый день!
Большое спасибо за вашу работу! Аптек много, в удобных местах, хотя возможность заказать медикаменты и сопутствующие товары он-лайн меня порарзила, еще удобнее.
Есть пожелание. Не нашла у вас никакого крема для сосков, хорошо бы ланолин Лансино (он мне очень нравится, а продается только в Антошках и дорого).
Еще раз спасибо! Роста вашей сети
Юлия (Днепропетровская обл.)
Добавлено: 31.08.2015 10:25
Добрый день! 23.08.15 купила электронный термометрв аптеке "Копейка" ул.Харьковская,7а, но по определенным причинам он не подошел. Согластно постановлению Кабинета Министров 172,данный товар не входит в список,не является медицинским средство, либо товаром личной гигиены. Он- МЕД.ОБОРУДОВАНИЕ. Также, согластно Закону "Защиты прав потребителя" ст.9 п.1, термометр соответствует всем пунктам возврату. В возврате мне было отказано.Изначально Зам.заведующей отказалась принять т.к. данный товар был в рабочем состоянии, после утверждала что не умеет проводить возврат. Крайне ВОЗМУЩЕНА работой сотрудников данной аптеки и не знание правил возврата.Прошу разобраться в данной ситуации.




Здравствуйте, Юлия, мы провели беседу с заведующей указанной Вами аптеки, обратитесь пожалуйста в аптеку еще раз для урегулирования конфликта.
Геннадий (Запорожская обл.)
Добавлено: 28.08.2015 10:01
Исправьте на карте сайта местонахождения аптек - указатель аптеки 8 марта 56 а , она находится чуть выше ул.Иванова.За интернет заказы спасибо - удобно.





Здравствуйте, Геннадий, спасибо что пользуетесь услугой интернет-заказа в наших аптеках. Ваше замечание по поводу неверного адреса аптеки, принято и передано в отдел внедрения для исправления ошибки. Спасибо за замечание.
Всеволод (Харьковская обл.)
Добавлено: 27.08.2015 23:06
Обращаюсь к руководству сети - Наведите пожалуйста порядок в Аптеке, по адресу г. Харьков, Пр. Победы 70-Е.
Спасибо!
С уважение Всеволод.






Добрый день, Всеволод, накануне 27.08.15 в аптеку был осуществлен внезапный контрольный визит. В аптеке чистота и порядок. К сожалению Вы не оставили свой номер телефона, чтобы мы могли более детально разобраться в том , что Вы имеете ввиду.
Ярослава (Днепропетровская обл.)
Добавлено: 27.08.2015 10:12
Хочу выразить благодарность сотрудникам "Аптеки низких цен" (пр.Героев, 23, г.Днепропетровск) и заведующему Слобоженюку Д.Е.. Всегда быстро подберут нужное лекарство, порекомендуют хорошие аналоги, приветливы, улыбчивы. Если возникает необходимость - всегда обращаемся только в эту аптеку и другим советуем!





Здравствуйте, Ярослава, благодарим за Ваш положительный отзыв.
Александр (Киевская обл.)
Добавлено: 26.08.2015 13:30
Заказал вчера сетегис в аптеке, что на Бажана 3в, получил утвердительнуб смску, приехал с другого конца города, а заказа в помине нет. Здорово, класс! так держать!





Здравствуйте, Александр, приносим Вам свои извинения, оплаченный заказ с Сетегисом действительно был сформирован на имя Александр. Мы обязательно проведем в аптеке занятия по правилам работы с интернет-заказами.
Светлана Николаевна (Черкасская обл.)
Добавлено: 26.08.2015 12:52
Выражаю благодарность за людское отношение и терпение к нам как к покупателям которым тяжело угодить...особенно в такое непростое экономическое время....коллектив провизоров аптеки в г.УМАНЬ...Являюсь постоянным клиентом Вашей сети...отказавшись от ненормального обращения других аптек....Сейчас тяжело и может мы немного в чем то неправы.....но терпение и хорошая помощь в выборе лекарства отдаёт должное Вашему коллективу.Спасибо им...терпения(ДЛЯ ТАКИХ КАК МЫ) и всего наилучшего !!!





Здравствуйте, Светлана Николаевна, спасибо Вам, что нашли время оставить свой положительный отзыв .
Светлана (Херсонская обл.)
Добавлено: 26.08.2015 11:57
Пользуюсь услугами данного сайта уже второй раз. Огромная благодарность за возможность заказывать необходимые препараты не выходя из дома и по самым низким ценам. По первому заказу я реально сэкономила порядка 700 грн. Я часто принимаю по схеме дорогостоящие препараты и приходилось носиться по городу в поисках лекарств и приемлемых цен на них. А сейчас, потратив 10-15 минут за компьютером и заказав 7 наименований, печатая этот отзыв, я уже получила смс с двух аптек о том, что мой заказ готов. Буду пользоваться данным сайтом всегда и рекомендовать своим знакомым. Всем желаю огромного здоровья!





Здравствуйте, Светлана, спасибо, что нашли время оставить свой положительный отзыв.