Отзывы



Добавить новый отзыв


 Имя *

 E-mail *

 Сайт

  Область

 Текст *
* Обязательно

Защита от спама
Введите, пожалуйста, комбинацию букв и(или) цифр в текстовое поле перед добавлением отзыва:
captcha

(1091)
Ирина (Киевская обл.)
Добавлено: 21.12.2016 11:06
Давно пользуюсь услугой интернет аптекой.До сегодняшнего дня было все хорошо, а именно цены на сайте соответствовали аптеке, когда пришла забирать заказ. А сегодня заплатила в аптеке на зо грн больше,чем было указано на сайте. Очень неинтересно стало.



Здравствуйте Ирина! Просим обратить Ваше внимание, что цены на сайте всегда дешевле чем в аптеках и могут сущетвенно отличаться. Благодарим за Ваш отзыв!
Виктория (Харьковская обл.)
Добавлено: 18.12.2016 12:00
Спасибо! Очень удобно заказывать по интернету, сразу видишь цену и наличие и можно откорректировать свой заказ под свои доходы, возможности и потребности. Однако было бы не плохо, чтобы под интернет заказы в аптеке был отдельный провизор, потому что приходится все равно стоять в очереди (а очереди всегда большие г. Харьков. ул. С.Грицевца), так как стоят старики и мамочки с детками и лезть без очереди как-то совесть не позволяет.




Здравствуйте Виктория! Сеть "Аптека низких цен" работает постоянно над улучшением сервиса, предоставляемого нашим покупателям. Люди, сделавшие интернет заказ, обслуживаются вне очереди, эта информация размещена в аптеке. Приходя в аптеку нужно это озвучивать, и Вас обслужат без очереди, т.к. товар по интернет заказу собран и ждет клиента. Благодарим за Ваш отзыв!
Євген (Киевская обл.)
Добавлено: 16.12.2016 01:48
коли вже буд українська версія сайту?



Доброго дня Євген! Наші фахівці працюють над цим, найближчим часом версія нашого сайту буде доступна і на українській мові. Дякуємо за Ваш відгук!
Юлия (Киевская обл.)
Добавлено: 15.12.2016 20:55
Здравствуйте. Мой отзыв касается работы мобильной версии на WP. Примерно с весны 2016 я потеряла возможность делать заказы с телефона. Проблема в том, что в конце процедуры заказа мне выдается такая фраза "номер заказа null". Перейти на телефоне на полную версию тоже нет никакой возможности, несмотря на соответствующие настройки - начинает загружаться полная, потом все равно переход на мобильную. Да и не хотелось бы работать на полной по вполне понятным причинам. Если можно, исправьте пожалуйста, а то это доставляет мне кучу неудобств. Не думаю, что это только моя проблема, т.к. с другими сайтами такого не возникало.




Здравствуйте Юлия! Ваши пожелания будут переданы разработчикам сайта. Рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Вероника (Днепропетровская обл.)
Добавлено: 15.12.2016 18:34
Здравствуйте.Зашла в вашу сеть аптек в г.Першотравенске там работают очень хорошие сотрудники,внимательные всегда.Но почему сегодня пол дня в аптеке нет света и не возможно что то купить?И вчера было тоже самое.Руководство должно решать эту проблему.Должны как то подать заявку а не сидеть по пол дня без света уже второй день.Я дважды заходила и мне не отпустили товар так как нет света и система не работает.



Здравствуйте Вероника! В данной аптеке 14 и 15 декабря было аварийное отключение электроэнергии по причине низкого напряжения в сети. Специалисты тех.отдела работают над устранением этой проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Иван (Запорожская обл.)
Добавлено: 13.12.2016 13:24
Почему невозможно дозвонится в аптеку по адресу г.Запорожье ул.Патриотическая 86 по городскому телефону. в течении последних двух недель.
прошу исправить данную ситуацию.



Здравствуйте Иван! В аптеке на данный момент существует проблема с телефонной связью. Специалисты IT-отдела работают над этим вопросом. Приносим извинения за неудобства!
алексей (Киевская обл.)
Добавлено: 13.12.2016 10:27
Работники аптеки в г. Боярка на ул. Молодежной закрываются в 20:53-20:55...в общем все для клиентов (((




Добрый день Алексей! Данная информация будет проверена и в случае подтверждения, к сотредникам данной аптеки будут применены административные санкции. Благодарим за Ваш отзыв!
юлия (Днепропетровская обл.)
Добавлено: 12.12.2016 18:56
Зачем покупателю карта если продавцы посто пробивают по своим,якобы скидка на всех одинакова,два месяца подряд типо



Добрый день Юлия! Периодически в аптеках проводятся акции, скидка для всех покупателей одинаковая и она больше чем скидочная карта клиентов. Благодарим за Ваш отзыв!
Виталий (Киевская обл.)
Добавлено: 10.12.2016 22:57
Сайт хороший, но без фото трудно выбрать некоторые вещи, например бутылочки или соски для детей. Большой минус сайта.



Здравствуйте Виталий! Ваши рекомендации будут переданы в отдел разработки сайта. Благодарим за Ваш отзыв!
Юрий (Житомирская обл.)
Добавлено: 10.12.2016 12:34
Здравствуйте ! Вчера я пожаловался по поводу выполнения моего интернет-заказа 2497379 в отделении: г.Житомир, ул.Небесной Сотни, 12. Реакция была быстрая - позвонили с аптеки и принесли извинения. Правда, последняя женщина, которая не представилась, с какой-то целью настойчиво начала выспрашивать о свете заказанного товара, о его названии и прочем.
Почти мгновенная реакция на жалобу говорит о высоком уровне менеджмента высшего звена. Что есть очень приятно.
Раз кнопка на сайте называется "Отзывы", то оставлю свой отзыв, к которому присоединяются мои родственники. Нам поневоле приходится делать постоянные приобретения в аптеке лекарств на суммы от нескольких гривен до несколько тысяч гривен практически каждую неделю.
Пользуемся, за редким исключением, сетью аптек "Низких цен" в г.Житомире с начала ее открытия. Заказы делаем на 90 % через интернет - очень удобная услуга. Хотим отметить, что на наш взгляд наиболее приятное обслуживание и цены (на пару копеек дешевле чем в других отделения, и то приятно) в отделении на пл.Победы, 12 в г.Житомире. Нормальное обслуживание и по ул.Киевской, 39, и по ул.Хлебной, 16. В последних немного сказывается большей наплыв покупателей в первой половине дня, что отражается на обслуживающем персонале (это можно понять и не обращать внимание на мелочи). В случае отсутствия товара, отличия цены от заказа, близкого срока годности и т.п. - всегда оперативно перезвонят и уточнят заказ, что не может не радовать. Отделение по ул.Небесная Сотня, 12 стараемся избегать.
Спасибо.



Добрый день Юрий! Благодарим за положительный отзыв о нашей работе! Мы прикладывает все усилия, чтобы посещение сети наших аптек приносило Вам только положительные эмоции!