Отзывы



Добавить новый отзыв


 Имя *

 E-mail *

 Сайт

  Область

 Текст *
* Обязательно

Защита от спама
Введите, пожалуйста, комбинацию букв и(или) цифр в текстовое поле перед добавлением отзыва:
captcha

(1123)
Оксана (Николаевская обл.)
Добавлено: 31.03.2015 22:09
На днях была в аптеке на намыве по адресу Красных Маёвщиков 13г. Очень приятное обслуживание,покупала большей список лекарств, девочки помогли,все объяснили, помогли подобрать по дешевле препараты и даже на возражение большей очереди которая торопила их, они терпеливо и вежливо отпускали каждого клиента. Девочки молодцы. Спасибо за хорошее обслуживание. Было очень приятно.
Наталья (Днепропетровская обл.)
Добавлено: 23.03.2015 22:15
Добрый вечер, прошу обучить персонал аптеки низких цен на Гагарина, 31 делить упаковку в ПК по блистерам и соответственно отпускать его после 21.00!Являясь вашим клиентом - уже не первый раз сотрудники ночной смены отказывают, в т.ч. и дорогостоящие препараты с ответом "У нас компьютер не делит, только целая упаковка".Чем отличается 20.00(когда все делится)от 21.30???






Добрый день, Наталья. Приносим извинения за причиненные неудобства. Работа компьютера никак не связана с временем суток. С коолективом сотрудников проведено собрание о соблюдении корпоративных стандартов обслуживания.
Анна (Запорожская обл.)
Добавлено: 23.03.2015 15:53
в аптеке при интернет заказе не дают карточку со 10 гривнами. Покупали лекарства на 220,00 грн. 311,00 грн. не разу не дали. Это что обман?!






Добрый день, Анна. Количество крточек ШТУКА от Фидобанка ограничено, о чем есть информация на нашем сайте в разделе "Акции".
Антониа (Харьковская обл.)
Добавлено: 23.03.2015 15:49
Заказывала Аккузид. Порадовала цена и оперативность обработки заказа. Расстроило обслуживание в аптеке по адресу Грицевца 33-а. Девушка пыталась обмануть и за цену 2 пачек продать одну. И лишь после долгих споров девушка соизволила убедиться что заказали 2 пачки и принести вторую.





Добрый день, Антонина. Приносим извинения за причиненные неудобства. С сотрудниками аптеки обязательно будут проведены дополнительные занятия по выполнению корпоративных стандартов обслуживания.
Анна (Киевская обл.)
Добавлено: 23.03.2015 12:27
Добрый день. Уже не один раз делала заказ на сайте. Ответ о резерве препаратов не получаю.Зачем тогда указывать ном. телефона?Когда звоню на аптеки- аптеки отвечают, что ответ на аптечную справку отправляли.Чем у Вас тогда занята справка если не отвечает покупателям.? Спасибо.






Добрый день, Анна. Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы разобрались в данной и обязательно примем меры.
Анна (Киевская обл.)
Добавлено: 23.03.2015 12:21
Добавлю: при интернет заказе, когда забирала заказ в аптеке, с меня сразу потребовали деньги. Я попросила сначала проверить заказа, сказали "деньги вперед". После выяснилось, что одно лекарство не то. Тут же при работниках проверяла. Попросила его обменять, или вернуть. Сказали "Нет". Как так?





Добрый день, Анна. С сотрудниками аптеки будут проведены занятия по правилам обслуживания покупателей, принятым в нашей сети.

Анна (Киевская обл.)
Добавлено: 23.03.2015 12:08
У вас на сайте абсолютная путаница. Из-за не понятного названия товара, я выкинула деньги на ветер. Т.к. вместо таблеток, заказала ампулы. Возрата естественно не предусмотренно.
Систематизируйте описание, введите более понятные данные, хотя бы небольшую информацию у товаре.





Добрый день, Анна. Ваши пожелания будут переданы разработчикам сайта.
Аркадий (Харьковская обл.)
Добавлено: 23.03.2015 11:17
Добрый день. регулярно пользуюсь он-ланй-ресурсом АНЦ.
цены соответствуют названию сети. заказ выполняется четко и быстро.
если вы судите о товаре смотря на ценность его, а не цену а ценнике, тогда Аптека Низких цен - Ваш выбор.




Добрый день, Аркадий. Спасибо за Ваш выбор.
Ольга (Харьковская обл.)
Добавлено: 21.03.2015 18:22
На алексеевке возле вашей аптеки было бы хорошо поставить велосипедную стоянку. Оставить велосипед там негде, а когда муж занес велосипед внутрь, то провизор сделала замечание.






Добрый день, Ольга. Ваше пожелание будет передано руководству.
Наташа (Суммская обл.)
Добавлено: 21.03.2015 15:35
Добрый день! Я купила в интернете аптеке т. "Актовегин". Месяц я пила, как только рассмотрела "Прид. до 2010"!!! Разберитесь!!! Чек у меня есть! Аптека находятся ул. Харьковская, 36/1.





Добрый день, Наталья. Все препараты, которые поступают в аптеки нашей сети, проходят обязательный входной контроль на соответствие регламентирующим документам, это касается и сроков годности. Товаров с истекшими сроками в наших аптеках нет. Для выяснения ситуации подойдите, пожалуйста с чеком в аптеку.