Отзывы



Добавить новый отзыв


 Имя *

 E-mail *

 Сайт

  Область

 Текст *
* Обязательно

Защита от спама
Введите, пожалуйста, комбинацию букв и(или) цифр в текстовое поле перед добавлением отзыва:
captcha

(1036)
Анна (Днепропетровская обл.)
Добавлено: 17.07.2014 15:31
Отличная сеть аптек в нашем городе, а именно Днепродзержинск. В каждом филиале все сотрудники аптеки вежливые и грамотно могут все посоветовать, иногда даже лучше чем сами врачи, и главное конечно это ценовая политика. Единственный минус, так это то, что в том районе где я живу нет ни одного филиала аптеки и приходится ездить в ближайшую, это крайне не удобно. Пожалуйста откройте аптеку низких цен в Днепродзержинске, на левом берегу, а именно в районе 4 или 5 микрорайона. Пожалуйста)
Богдан (Днепропетровская обл.)
Добавлено: 16.07.2014 19:56
Добрый день, хочу выразить свою благодарность Аптеки Низких цен которая находится на проспекте Гагарина 31,с недавних пор стал клиентом Вашей аптеки и был приятно удивлен качеством обслуживания, девочки всегда вежливы и доброжелательны, всегда советуют и подсказывают, дают необходимую консультацию по препаратам. Большое Вам человеческое СПАСИБО!Очень приятно к Вам заходить!
Сергей (Херсонская обл.)
Добавлено: 14.07.2014 21:16
Спасибо огромное за Помощь! Очень качественное обслуживание фармацевта Анны! Тысяча благодарностей!
Оксана (Киевская обл.)
Добавлено: 14.07.2014 17:22
Добрый день!
Очень удобный сервис покупки медикаментов онлайн.
Единственный минус - В смс и на e-mail не приходит сумма заказа. Кроме информации о номере заказа, адреса аптеки было бы неплохо добавить и эту информацию.
Лариса (Киевская обл.)
Добавлено: 13.07.2014 17:00
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему дисконтная карта, полученная в сети "Аптеки низких цен", в одном городе не действует в г.Киеве? И эта диск.карта накопительная и какая скидка на лекарства. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Лариса. Уточните, пожалуйста, в аптеке по какому адресу у Вас не приняли дисконтную карту? Карта не является накопительной. Дисконтная карта действует во всех аптеках нашей сети ,независимо от города.

Виктория (Черкасская обл.)
Добавлено: 12.07.2014 08:22
Здравствуйте! Спасибо за Вашу аптеку. Цены действительно пока низкие. Заказ по онлайну - это очень хорошо. Единственное, что в г. Умани еще нужно пару таких аптек, потому что в самой аптеке очень мало места и всегда большие очереди. Спасибо.
Виктория (Днепропетровская обл.)
Добавлено: 11.07.2014 18:16
Добрый вечер!
Хочу рассказать свою неприятную ситуацию, и услышать комментарии по этому поводу!
Аптека низких цен в городе Кривой Рог.
Цены действительно низкие, но молодая девушка фармацевт с которой я столкнулась, оказалась явно не компетентной в своей специальности...
я приобрела товара на 2000,00 грн.. Перед тем как весь товар пробить по кассе и снять с моей карточки деньги за товар, она не озвучила что пробивает. В итоге выкладывает мне мою покупку после того как я расплатилась и оказывается один препарат не тот, хотя когда я ей его называла она верно переспросила. И начала утверждать что я неверно назвала, потом говорит что этот препарат точно такой же как мне нужен...хорошо что есть среди родственников фармацевты, звоню не отходя от кассы и спрашиваю можно ли заменить то что мне нужно тем что мне пробили уже по чеку, на что получила ответ что это совсем разные препараты....!!! А эта девушка еще предлагала мне заменить один препарат которого у вас в аптеке не было, аналогом, представляю что она могла мне продать....
Я же начинаю настаивать на замене товара, на что получаю игнорирование, девушка вообще отвернулась от меня...
Чем же все закончилось:
Оказалось что ваш сотрудник пробил в чеке нужный мне препарат, просто вынесла со склада не тот, а если вернутся в начало наших разборок она настаивала на том что я не верно название ей сказала! остается вопрос, почему же в чеке то что мне нужно было?
и что меня еще поразило. Говорит мне: а почему же Вы в чек не заглянули сразу? Чек меня вообще мало интересует, мне важно что бы мне дали тот товар что мне нужен. Мало кто чеки вообще забирает!!!
Хорошо что хорошо заканчивается
А если бы и в чеке был не тот препарат, у вас в аптеке что нет возврата что ли?

Здравствуйте Виктория. Указанная Вами ситуация была рассмотрена. Фармацевту вынесен выговор, с данным человеком проведена беседа, в ходе которой были проверены знания фармацевта правил корпоративной этики, сотрудник был отправлен на курсы повышения квалификации


Марина (Харьковская обл.)
Добавлено: 10.07.2014 19:08
Хочу отметить слаженную и оперативную работу сотрудников аптеки низьких, которая находиться в г.Харькове 602м/р (круг троллейбусов). Обслуживание быстрое, без очередей, персонал обходительный и улыбчивый, к тому же еще и всегда предложат и посоветуют хорошую альтернативу препаратам. Вобщем всегда приятно туда зайти, зная что тебе там рады=)))
Марина (Николаевская обл.)
Добавлено: 10.07.2014 18:27
Добавьте, пожалуйста, информацию о сети аптек в Николаеве - адреса-телефоны...
Светлана (Киевская обл.)
Добавлено: 10.07.2014 08:08
Добрый день! В городе Киеве при выходе из метро станция "Героев Днепра" находятся две аптеки сети. Обслуживание ужасное- очень медленно обслуживают клиентов в связи с тем, что фармацевты совершенно не ориентируются где находятся лекарства. Если это молодые специалисты, то на смене должен быть опытный фармацевт (особенно в час пик).

Уважаемая Светлана. Ваш отзыв важен для нас, т.к., помогает нам улучшать качество обслуживания. Во избежание повторения подобных ситуаций, персонал указанной аптеки был направлен на тренинги для эффективного обслуживания клиентов.