Отзывы



Добавить новый отзыв


 Имя *

 E-mail *

 Сайт

  Область

 Текст *
* Обязательно

Защита от спама
Введите, пожалуйста, комбинацию букв и(или) цифр в текстовое поле перед добавлением отзыва:
captcha

(1127)
Дмитрий (Харьковская обл.)
Добавлено: 21.10.2017 16:42
Отличная сеть, особенно интернет заказы. Один существенный минус!!! Почему в интернет заказ входят лишь целые упаковки, ведь не по интернету можно приобрести и 1-2 пластинки
А то ведь сначала берешь интернет заказ, затем опять в очередь за распакованными лекарствами.



Добрый день Дмитрий! Ваше обращение передано в IT-отдел для улучшения сервиса обслуживания наших клиентов. Рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Елена (Киевская обл.)
Добавлено: 28.09.2017 16:18
Добрый день.
Вчера два раза делала заказ через интернет на аптеку по адресу: г. Киев, ул. Тулузы,3Б(первый номер - 13578523, второй номер - 135802270).
Смс-ки до сих пор не пришли. Аптека новая, возможно произошел какой-то сбой?
Пользуюсь этим сервисом более года. До этого подобных проблем не возникало.



Добрый день Елена! Действительно в этот день был небольшой сбой в системе. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Татьяна (Днепропетровская обл.)
Добавлено: 28.09.2017 10:13
Благодарю за быстрое обслуживание,Януг. Никополь АПТЕКА КОПЕЙКА 23
Наталья (Харьковская обл.)
Добавлено: 18.09.2017 10:30
Хочу обратить внимание руководства, что в Харькове в аптеке по адресу пр. Победы, 59 работает невероятная хамка. Три раза попадала на данную мадам и все три раза она мне грубила и хамила. Вчера, когда попала на нее, обратила внимание, что не только со мной она так общается, но и после меня с очередью она себя вела также грубо.
Не здоровается, не улыбается, не называет сама цен лекарства, карточки швыряет. Не знаю, что ей сделали люди, но таких сотрудников лучше убирать, если не перевоспитываются. Она в возрасте, темненькая-седая с каре, фамилию к сожалению не запомнила четко, что-то "доламинина-даламанина".
Буду в следующий раз с ней ругаться и писать в книгу жалоб!
Аптека мне нравится, но из-за таких "тёток" больше не захочется туда заходить.




Добрый день, Наталья! Приносим извинения за поведение нашего сотрудника. Ваша жалоба рассмотрена администрацией аптек. По поводу Вашего обращения с данным сотрудником проведена разьяснительная беседа и применены меры дисциплинарного характера.

Елена (Запорожская обл.)
Добавлено: 14.09.2017 07:38
Здравствуйте! 12 сентября по адресу Запорожье, пл. Профсоюзов 3 в 14.30 покупала инсулиновые шприцы, при этом попросила, чтоб они были со съемными иглами. 13 сентября на приеме у невропатолога выяснилось, что шприцы оказались с монолитными илами, а не съемными, хорошо, что хоть каждая запечатана отдельно.



Добрый день Елена! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы можете подойти в аптеку и вернуть товар.
Анастасия (Днепропетровская обл.)
Добавлено: 09.09.2017 14:47
Добрый день! Хочу выразить благодарность фармацевту Черепяной Наталье Сергеевне, которая работает в аптеке г.Кривой Рог 4-й заречный,20д за всегда доброжелательное отношение и качественное обслуживание. Спасибо
Елена (Черкасская обл.)
Добавлено: 03.09.2017 09:07
Хочу поблагодарить девочек с города Умани из аптеки низких цен Что находится на улице тыщика 25 очень вежливый замечательный коллектив мы с семьей ходим только туда Спасибо вам за хорошую работу С уважением семья Петренко
Екатерина (Запорожская обл.)
Добавлено: 30.08.2017 13:45
Хочу поблагодарить коллектив аптеки "Благодия", расположенной по адресу: г.Запорожье,ул.Энтузиастов 2.26.08.2017г. оказали помощь, очень быстро отреагировали в выдаче медикаментов, до приезда скорой медицинской помощи,при помощи которых я смогла помочь маме.Также охраннику, который вызвал скорую.Спасибо огромное,что помогли спасти жизнь моей маме!!!!!
Виктор (Киевская обл.)
Добавлено: 29.08.2017 15:48
Хочу поблагодарить девочек из аптеки, которая находится на ул. Тимошенко,29. Очень нравится приходить в эту аптеку. Всегда улыбчивые и вежливые. Подскажут и грамотно объяснят, посоветуют в выборе лекарств. Очень хочется, чтобы все посетители хотя бы одним словом благодарили фармацевтов за их квалифицированную помощь, доброжелательность и терпение. Спасибо за Ваш нелегкий труд.
Елена (Киевская обл.)
Добавлено: 16.08.2017 08:59
У меня пропало лекарство дистрептаза свечи стоимостью в 400 грн из-за того, что фармацевт на сказала, что ее надо хранить в холодильнике

Вчера 15 08 17 купила на 2250 грн в аптеке в Киеве на Горького,66 (в 11 18, оператор 1). фармацевт на сказала, что дистрептазу за 400 грн надо хранить в холодильнике.
Обычно, в других аптеках, фармацевт меня всегда предупреждал, если надо хранить в холодильнике.
А так у меня пропало лекарство стоимостью в 400 грн (мне оно было назначено на ночь и 12 часов находилось не в надлежащих условиях).
Больше не буду пользоваться аптекой с такими непрофессиональными сотрудниками!
Никакой экономии, одни убытки!




Созвонились с клиентом и выяснили проблему. Клиент был уже в аптеке. Компенсировали свечи.