Мне вот интересно одно, почему в разных аптеках вашей сети в одном городе даже в одном районе города цены разные?







Добрый день, Надежда. Каждая аптека нашей сети получает товар непосредственно от поставщика, а у них цены не фиксированные, поэтому и может существовать разница в цене.

МОЛОДЦЫ !!!






Добрый день, Виктория. Спасибо!

Здравствуйте. Сделала заказ через интернет. подкупили цены, которые действительно ниже чем в аптеке. Но почитав отзывы, задумалась, а стоит ли? Все таки решилась и не жалею!!! Сразу пришло смс о наличии товара в аптеке. На след. день поехала и забрала свой заказ. Приветливые продавцы, сразу вынесли мою корзинку, рассчиталась картой. Очень удобно. Всем рекомендую!!! Кстати аптека в Одессе, ул. Пантелеймоновская, 70.

Уважаемые фармацевты и владельцы! Выражаю благодарность за Вашу работу и оперативность.Несколько раз заказывала лекарства через Ваш сайт и безоговорочно получала их в аптеке (нет никаких претензий к цене - все как в заказе, и всегда отложенные лекарства с бумажкой). Спасибо за сервис, надеюсь, так будет и впредь!






Добрый день, Юлия. Спасибо за Ваш позитивный отзыв и выбор нашей сети аптек. Мы ценим наших покупателей.

Через интернет-заказ вечером 21.04. приобрела клеенку в аптеке на Г.Сталинграда,23/1. Дома обнаружила заводской брак- вдоль всей длины по одной стороне мелкие дыры. Вернулась в аптеку, кассир не захотела ни обменять, ни вернуть деньги. Сказала, чтоб я приходила завтра до 17-30, когда будет заведующая. Нахожусь на последнем месяце беременности,мне продали некачественный товар и теперь я должна бегать в поисках заведующей






Добрый день, Руслана. Приносим извинения за причиненные неудобства. Действительно, медикаменты и средства личной гигиены обмену и возврату не подлежат. Принять решение по поводу возврата может только зав.аптеки. Свяжитесь с аптекой и оговорите время, в которое Вам или кому-то из Ваших знакомых, удобно будет решить этот вопрос. При себе необходимо иметь товар, чек и документ, удостоверяющий личность.

хочу пожаловаться на работу ваших сотрудников аптеки низких цен по проспекту Металлургов,16,которые отказали мне в обслуживании, не продали препарат Летромара, ссылаясь на то что он по рецепту...Извините но в вашей сети вот уже год покупаю его без всяких рецептов, ваши работники преступники, т.к. это жизненно важный препарат для онкозависимых людей а вы подвергаете их жизнь опасности.очень разочарована вами







Добрый день, Елена. Приносим извинения за причиненные неудобства. Указанный Вами препарат обязательно должен отпускаться по рецепту врача, об этом указано в инструкции.

40 лет Сов. Украины,68 ("Благодия") - маркер на карте поставлен не в том месте.






Добрый день, Тарас. Спасибо, ошибка исправлена.

Скажите, будет ли открываться аптека в г.Ровно?







Добрый день, Станислав. Ваше пожелание будет рассмотрено.

Добрый день!
Хорошо что есть такая замечательная аптека. Работают быстро, и всегда все то нужно у них есть! Спасибо вам!






Добрый день, Марьяна. Спасибо за Ваш выбор.

Здравствуйте!
1.Сделала интернет-заказ на Межигорскую, приехала, оказалось, что одного из заказанных товаров нет (заказ №351535 от 17.04.15, не оказалось слоевищ ламинарии).
2.В аптеке на Московской 46/2 от сотрудника Дмитрия хотелось бы вежливого обращения и более клиентоориентированного подхода.







Добрый день, Ирина. 1. Да, это наша ошибка, информация от аптеки, об отсутствии одного из товаров Вашего интернет-заказа, поступила позже, чем Вам отправили смс-соотбщение о готовности заказа. Мы обязательно учтем этот недочет в нашей работе. 2. С сотрудниками аптеки на Московской 46/2 обязательно будет проведена работа по повышению качества обслуживания покупателей. Мы обязательно будем контролировать их работу.